售后说明-感算商城

售后说明

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发布时间：2024-8-1

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感算商城所有元器件均从原厂或代理商正规渠道采购，保证原装正品。您收到商品后请及时验收，对商品数量、型号、质量有异议的，应在收货之日起15天内在商城中提出售后申请，逾期不受理。客户按感算商城制定的物流公司回寄退货商品，先垫付运费，如确定是质量问题，运费由感算商城承担。如您未经同意，回寄商品或选择货到付款，感算商城有权拒收，运费由客户承担。

签收商品时需要注意哪些问题？
1、送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面检查货物外包装。如果出现外包装损坏，请不要签收，并联系我商城客服人员。一旦您确认签字，后续如果发现拆包后东西已经损坏，那追究快递方责任将相当被动。

2、快递送货上门后，请当场拆开外包装，进行简单的检查。看看商品有没有明显的变形、破损。如果有问题，请不要签收，并联系我商城客服人员。

3、收到物料时，及时检验物料；数量、型号不符，物料有破损，应在收货后7天内及时反馈，逾期不受理。